Interessant

Inzichten, tips en praktische artikelen over communicatie, leiderschap, performance en het versnellen van teams — direct toepasbaar op de werkvloer.

Empathie én verantwoordelijkheid: zo vinden goede leiders de balans
Crucial Conversations

Empathie én verantwoordelijkheid: zo vinden goede leiders de balans

Te veel empathie en de prestaties zakken; te veel sturen op resultaat en het moreel daalt. Zeven manieren om als leider allebei te doen.

Door Robbert Schuller3 min
Dialoog onder druk: je ware stijl blijkt precies dán
Crucial Conversations

Dialoog onder druk: je ware stijl blijkt precies dán

In rust is iedereen een prima gesprekspartner. Maar zodra de druk oploopt, valt bij de meeste mensen de dialoog stil — en juist dán bepaalt het je leiderschap, je team en je resultaat. Ontdek je stijl onder druk.

Door Jeroen Molenaar5 min
Bagage op de werkvloer overwinnen
Crucial Conversations

Bagage op de werkvloer overwinnen

Iedereen neemt emotionele bagage mee naar het werk: ervaringen met oude leidinggevenden, fouten uit het verleden, conflicten die nooit zijn opgelost. Die bagage stuurt reacties op nieuwe situaties — onbewust en vaak in je nadeel. Lees hoe je het pad naar actie gebruikt om bagage te herkennen en doorbreekt.

Door Jeroen Molenaar6 min
Openbare Kantoorgeheimen
Crucial Conversations

Openbare Kantoorgeheimen

Er is bijna geen leidinggevende die zegt: "ik wil minder feedback." En toch krijgen leidinggevenden structureel te weinig — en wat ze krijgen is vaak verpakt, gefilterd, of fout. Dit artikel: waarom mensen omhoog feedback geven moeilijk vinden, wat dat kost, en hoe je de cultuur kantelt.

Door Jeroen Molenaar6 min
Feedsmacked: Cruciale vaardigheden om moeilijke feedback te ontvangen
Crucial Conversations

Feedsmacked: Cruciale vaardigheden om moeilijke feedback te ontvangen

Feedback geven krijgt veel aandacht in trainingen. Feedback ontvangen véél te weinig. Toch bepaalt dát hoe lerend een organisatie écht is. Dit artikel: waarom feedback ontvangen zo moeilijk is, de vier reacties die mensen typisch laten zien, en vier concrete vaardigheden om er goed mee om te gaan.

Door Jeroen Molenaar5 min
Let op de kloof
Crucial Conversations

Let op de kloof

Tussen wat je verwacht van iemand en wat er feitelijk gebeurt, zit vaak een kloof. Veel managers laten die kloof groeien tot frustratie of escalatie. Lees hoe je verwachtingen vooraf vastlegt, achteraf bespreekt en mensen aanspreekt zonder de relatie te beschadigen.

Door Jeroen Molenaar6 min

Liever direct sparren?

Onze trainers en consultants helpen je graag verder met een concrete situatie of vraag uit jouw team.